아침에 컴퓨터를 켰는데 안되는데 어떡하죠?

 

<학교에서 업무용으로 사용하는 Sens R510모델>

 

근무를 하다보면 컴퓨터가 고장났다는 질문을 많이 받곤한다. 그 중에 흔히 받는 질문은 "아침에 컴퓨터를 켰는데 안돼요. 어떡하죠?" 라는 질문이다.

결론은 "나도 모른다.", "저도 모르겠는데요", "봐야 알겠습니다." 이다.

컴퓨터는 알다시피 수십개의 구성품이 서로 연결되어 작동되며, 각 구성품은 수십 수백개의 칩으로 만들어져 있다. 고장난 컴퓨터를 본다고 하여도 정확하게 알 수는 없고,  여태까지 해온 가락으로 대충 이정도가 고장이겠거니 하고 진단을 내려본다.